Désolé pour l'absence

Bonjour à tous !
Et désolé pour cette longue absence !
Mais après de nombreux soucis de déconnexions de ma livebox, et de nombreux tests et vérifications du service clients et du technicien mandaté par Orange, je n'ai que partiellement récupéré mon offre internet.
En effet, le technicien a baissé le débit de 8 M à 1 ou 2 M.
Je ne dispose maintenant plus de la téléphonie, mais peu aller sur le net et profiter de la TV.

Dites moi si je me trompe, mais il me semble qu'avec un si faible débit, il est normal que je ne puisse profiter des 3 services (net+tv+tél) alors que le technicien me dit le contraire.

Après échange de la livebox ( tentative infructueuse ), il vient de nous sortir qu'il faut changer le cable téléphonique qui passe dans le jardin, nouveau cable et travaux pour sortir l'ancien à nos frais.
Etant donné qu'il n'a pas l'air sûr de lui, ni de bien connaître son affaire, j'ai refusé et envoyé en recommandé une lettre de mise en demeure à Orange pour qu'ils me rendent mon offre telle qu'elle était sous 15 jours...

Ne reste plus qu'à attendre, mais ils m'énervent bien ... :at20:
Heureusement, me voilà en vacances et de nouveau parmis vous
Alors encore désolé pour cette absence, en espérant que je puisse à nouveau profiter de la bonne ambiance de sans souci !

Pas grave, Manu, ton absence ... ce sont malheureusement les aléas de la Vie ...

Pour ton contrat Internet, tu as eu raison de les secouer un coup, car ils en ont bien besoin chez Orange ... Et pour le câble dans le Jardin, c'est sur qu'il ne faut faire cela à tes frais que dans le cas extrême, mais ils doivent te remettre la connexion que tu avais avant ... Enfin, je vois que tu te débrouilles pas mal de ce coté et sur
Tu le sais et nous avons grand besoin de toi pour nous aider mais à ton appréciation !

Salut

je suis chez neuf, j'ai du 5 Méga env et je ne peux avoir la tv :o

pour avoir les 3 il faut au minimum du 8 méga et plus bien c'est mieux (comme dirait Lapalisse )

Sinon, tu as raison de ne pas te laisser faire, tout ce qui en dehors de ta maison est normalement à la charge de France telecom

@ +

;)

Merci pour votre soutien ! Ca fait du bien ;)

C'est tout à fait normal

Chez Corsica, c'est comme ça ;)