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    Achat Rue du commerce

    bbear73
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    bbear73
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    05122008

    A Lire Achat Rue du commerce

    Message par bbear73

    Simplement une expérience que je vie

    Le 10 Novembre 2008 à 22:04:37 commande d'un écran chez Topachat
    Date d'expédition du colis de notre entrepot par Colissimo, n° 8V77718997267 : 12 Novembre 2008
    reçu le 18 /11/08
    Installé le 20/11/08, je m'aperçois qu'un pixel est défectueux demande par téléphone ( obligatoire) payant un bon de retour le 23/11/08, envoyé dans les mns qui suive posté le 25/11/08 en colisimo reçu le 27/11/08

    Depuis plus de nouvelles malgré des relances par fax comme indiqué sur le site , aujourd'hui je téléphone N° AZUR et après plusieurs mn une interlocutrice me répond qui à des problèmes sur leurs site et de rappeler demain donc en payant comme demain on n'est samedi j'appellerais surement pour rien.

    Moralité : Topachat est trés bien en prix mais en cas de problème!..........
    Ou la solution payer ?
    A suivre........ :at20:


    L'Option Sérénité

    Vous rencontrez une panne lors de la première année de garantie ?
    Top Achat vous offre la possibilité de choisir votre produit de remplacement totalement neuf !
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    Message Ven 03 Avr 2009, 08:40 par bbear73

    Voilà l'histoire d'un achat fais Rue du commerce par un ami qui croyez acheter sur ce site et qui c'est retouvé a etrouvetout.com voilà ce qu'il m'écrit de son expèrience.

    je me permet de mettre en copie ma réponse à rueducommerce.com et
    etrouvetout.com
    par contre n'achète surtout plus chez
    rueducommerce.com     feu

    tu te souviens de la table de cuisson que j'ai acheté chez eux fin
    janvier et qui a une plaque vitrocéramique qui ne fonctionne pas
    nous sommes le 30 mars et après de multiple relance par email et
    téléphonique , je ne suis toujours pas dépanné.
    il ne me réponde plus au téléphone, et il ignore totalement les emails
    que j'envoie.
    bien sur je compte sur toi pour faire de la "PUB" concernant leur
    réactivité et leur "je m'en foutisme"
    si quelqu'un te demande conseil sur etrouvetout.com, déconseille
    ce que je reproche a etrouvetout.com, c'est leur incompétence dans le
    SAV
    ce que je reproche à rueducommerce.com, c'est leur "ce n'est pas nous
    qui avons fourni le matériel, que le client se débrouille avec le
    fournisseur, le principal c'est que nous ayons encaissé le montant.


    Effectivement Rue du commerce mais en relation ses client avec d'autres fournisseurs sans être prévenu
    A vous de juger
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    Message Ven 03 Avr 2009, 10:16 par le.cricket

    effectivement ton ami n'est pas la seule personne à se plaindre de ce site ! il faut savoir qu'ils ont été épinglés dernièrement (pour ajout de clauses abusives) et sont en procés avec 2 associations de consommateurs concernant des commandes de clients !
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    Nicolina

    Message Ven 03 Avr 2009, 22:05 par Nicolina

    J'ai l'impression que y'a pas juste eux-autres qui sont malhonnêtes sur le Web...
    Mais tu fais bien BBear de leur faire d'la mauvaise pub....

    Moi, perso. J'achète rien par Internet!!!
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    Message  par Contenu sponsorisé

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